Команда Регионального центра компетенций (РЦК) Удмуртии активно применяет в работе инструмент бережливого производства — Gemba Walk. Его суть проста, но крайне эффективна: чтобы по‑настоящему понять любой процесс, нужно оказаться там, где непосредственно создаётся ценность, — на гембе.
Что такое «гемба»?
В терминологии бережливого производства «гемба» (с японского — «реальное место») — это участок, где фактически выполняется работа и формируется ценность для клиента: цех, линия сборки, складская зона, участок приёмки или отгрузки. Именно на гембе становятся видны реальные проблемы — лишние перемещения, простои, неудобная эргономика, узкие места, — которые часто не отражаются в отчётах и сводках. А Gemba Walk («прогулка по гембе») — это не формальный обход, а целенаправленное наблюдение и совместный разбор процессов прямо на месте их выполнения.
На текущем этапе пилотного проекта команда РЦК провела Gemba Walk на предприятии‑участнике федерального проекта «Производительность труда», входящего в состав национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», реализуемого по указу Президента РФ Владимиром Путиным. Это был не просто осмотр площадки, а полноценная рабочая сессия, в ходе которой удалось добиться сразу нескольких важных результатов:
Обсудили результаты диагностики. Эксперты и сотрудники сверили наблюдения и данные, чтобы сформировать максимально объективную картину происходящего и избежать искажений из‑за неполной статистики.
Обменялись опытом. Специалисты РЦК поделились типовыми решениями и подходами, проверенными на других производствах, а сотрудники предприятия — своими нюансами и «подводными камнями», которые заметны только изнутри.
Внесли предложения и обсудили идеи. Прямо на месте, глядя на реальный поток работ, рождались конкретные решения, которые можно быстро проверить и внедрить без долгих согласований.
Сила двух взглядов: насмотренность плюс свежий взгляд
Эффект от Gemba Walk строится на сочетании двух перспектив:
·Насмотренность команды РЦК. Эксперты видели десятки разных производств и хорошо знают типовые потери и узкие места: лишние транспортировки, избыточные запасы, переделки, простои. Это позволяет быстро выделить системные проблемы и предложить проверенные инструменты для их устранения.
·Свежий взгляд и глубокое понимание сотрудников предприятия. У тех, кто каждый день работает на участке, есть уникальное знание нюансов: где неудобно, где «всегда так делали», где возникают сбои. Именно эти детали часто оказываются ключевыми для точечных улучшений.
Совместная работа даёт мощный результат: руководитель проекта принимающего предприятия смог увидеть новые ресурсы, по‑другому расставить приоритеты и получить ответы на вопросы, которые раньше оставались без решения.
Почему это работает
Gemba Walk — это не «прогулка ради галочки», а проявление уважения к процессу и к людям, которые его выполняют. Когда эксперт стоит рядом с оператором, видит реальный ритм линии, замечает лишние шаги и слышит, что именно мешает работать быстрее и качественнее, именно тогда рождаются по‑настоящему рабочие, а не абстрактные улучшения. Такой подход помогает не просто «закрыть отчёт», а реально повысить эффективность и сделать производство более человечным — с учётом реальных условий труда и нагрузки на сотрудников.
РЦК Удмуртии продолжит активно применять Gemba Walk как один из ключевых инструментов диагностики и внедрения улучшений. Пусть каждый такой выход на гембу становится шагом к более эффективному, прозрачному и устойчивому производству!
Предприятия, заинтересованные в повышении операционной эффективности при поддержке экспертов, могут подать заявку на участие в федеральном проекте «Производительность труда» на цифровой платформе производительность.рф.